O GRUPO EUROCLIMA tem por compromisso de proteger a sua privacidade. Esta declaração de privacidade explica a coleta de dados e as práticas de uso do site www.euroclima.com.br ("Site"); ela não se aplica a nenhum outro site online ou offline, produto ou serviço do GRUPO. Acessando o site, você concorda com a coleta de informações e com as práticas de uso descritas nesta declaração de privacidade.
Coletando suas Informações PessoaisQuando precisarmos, nós solicitaremos informações que o identifiquem (informações pessoais) ou permitam-nos entrar em contato com você para fornecer um serviço ou executar uma transação que tenha solicitado, como receber informações sobre serviços e produtos do Grupo Euroclima, registrar-se para participar de um concurso, inscrever-se em boletins informativos por email, ingressar em um Site ou serviço especial com acesso limitado, inscrever-se para participar de um evento ou treinamento ou ao adquirir, baixar produtos da Euroclima. As informações pessoais coletadas podem incluir seu nome, cargo, nome da empresa ou da organização, email comercial, telefone comercial, endereço comercial ou residencial, informações sobre o seu cargo, informações sobre a empresa e informações sobre o seu cartão de crédito.
O Site pode coletar determinadas informações sobre a sua visita, como o nome do provedor de serviços de Internet e o endereço IP pelo qual você acessa a Internet; a data e a hora que acessa o Site; as páginas que acessa enquanto está no Site e o endereço de Internet do site que você vinculou diretamente ao seu site. Essas informações são usadas para ajudar a melhorar o Site, analisar tendências e administrar o Site.
As comunidades técnicas do Grupo Euroclima oferecem oportunidades para interagir com os funcionários, os especialistas e os seus parceiros a fim de compartilhar conhecimento e notícias sobre os produtos, serviços e as tecnologias relacionadas. Para impedir que o seu endereço de email ou outras informações pessoais sejam coletadas e usadas por outros com finalidade inadequada ou prejudicial, aconselahmos que você tenha cuidado com a postagem do endereço de email real ou outras informações pessoais em boletins informativos, bate-papos ou outros fóruns públicos.
Uso de Informações PessoaisAs informações pessoais coletadas neste Site serão usadas para operar o Site e para fornecer serviço(s) ou executar a(s) transação(ões) que você tenha solicitado ou autorizado.
Em suporte a esses usos, o Grupo Euroclima pode usar informações pessoais para oferecer um atendimento ao cliente mais eficiente, melhorar o Site e quaisquer produtos ou serviços do Grupo Euroclima relacionados, bem como facilitar o uso do Site eliminando a necessidade de você inserir repetidamente as mesmas informações ou personalizando o Site para sua preferência ou interesse particular. Para oferecê-lo uma experiência mais consistente em suas interações com o Grupo Euroclima, as informações coletadas pelo Site podem ser combinadas com as informações coletadas por outros serviços do Grupo Euroclima.
Nós poderemos usar suas informações pessoais para fornecê-lo informações importantes sobre o produto ou o serviço que você está procurando, usando ou adquirindo, incluindo notificações e atualizações críticas. Além disso, com a sua permissão, poderemos enviá-lo informações sobre outros produtos e serviços do Grupo Euroclima e/ou compartilhar informações com parceiros do Grupo Euroclima para que eles o enviem informações sobre seus produtos e serviços. Combinamos os dados de visitação ao site com informações demográficas anônimas para fins de pesquisa e poderemos usar essas informações agregadas para fornecer um conteúdo mais relevante. Em algumas seções de acesso limitado do Site, com o seu consentimento, combinaremos dados de visitação ao site às suas informações pessoais para lhe fornecer um conteúdo personalizado. Se você não nos der permissão, não oferecemos os serviços personalizados, tampouco combinaremos suas informações pessoais com os dados de visitação ao site.
Quando você inscreve-se em um boletim informativo ou concorda em receber email promocional, o Grupo Euroclima pode usar links personalizados ou tecnologias semelhantes para controlar os links de email que você clica. Podemos associar essas informações às suas informações pessoais para oferecê-lo comunicações via email ou informações de compra mais focalizadas. Cada comunicação via email inclui um link de cancelamento de inscrição permitindo que você interrompa a entrega desse tipo de comunicação.
Alguns serviços oferecem a capacidade de exibir determinadas informações pessoais publicamente, como um parceiro do Grupo Euroclima que deseja publicar informações de contato como parte da oferta de um serviço comercial. A participação nesses serviços e sempre opcional.
Ocasionalmente, contratamos outras empresas para fornecer serviços limitados em seu nome, como atendimentos, suporte técnicos, projetos, respostas às dúvidas, produtos, serviços e envio de informações sobre produtos e ofertas especiais e outros novos serviços. Somente fornecemos a essas empresas as informações pessoais necessárias para a entrega do serviço. Elas são exigidas para manter a confidencialidade das informações e são proibidas de usar essas informações para qualquer outra finalidade.
O grupo Euroclima poderá divulgar as suas informações pessoais caso seja obrigada a fazê-lo em virtude de lei ou na convicção de que tal medida seja necessária para (a) atender às disposições legais ou cumprir determinação judicial em processo promovido contra o Grupo Euroclima ou o Site; (b) proteger e defender os direitos ou ativos do Grupo Euroclima e de seus sites ou (c) agir em circunstâncias urgentes que demandem a proteção e segurança pessoal dos funcionários do Grupo Euroclima, de usuários de produtos ou serviços do Grupo Euroclima ou do público.
As informações pessoais coletadas poderão ser armazenadas e processadas no Brasil ou em qualquer outro país no qual a o Grupo Euroclima ou suas afiliadas, subsidiárias ou agentes mantêm instalações e, ao utilizar o Site, você concorda com a transferência de informações para fora do seu país. O Grupo Euroclima segue os princípios de "safe harbor" (porto seguro) estabelecidos pelo Departamento de Comércio da União Européia.
Controle de Informações PessoaisExceto se descrito de outra forma nesta declaração, as informações pessoais fornecidas ao Site não serão divulgadas fora do Grupo Euroclima e de suas subsidiárias e afiliadas, sem sua permissão. Conforme descrito abaixo na próxima seção, você pode acessar suas informações pessoais e escolher como deseja ser contactado.
Esteja ciente de que esta declaração de privacidade e todas as escolhas que você fizer no Site não se aplicarão as suas informações pessoais fornecidas ao Grupo Euroclima no contexto de outros produtos ou serviços, operados separadamente pelo Grupo Euroclima.
A euroclima.com.br poderá enviar emails periódicos informando sobre questões de suporte técnico ou segurança relacionadas a um produto ou serviço que você requisitou ou confirmando a solicitação de um produto ou serviço. Em alguns serviços oferecidos pelo Site, o contato com o cliente é uma parte intrínseca do serviço. Não será possível optar por cancelar a inscrição dessas correspondências, pois elas são consideradas parte essencial do(s) serviço(s) escolhido(s).
Acesso às suas Informações PessoaisVocê pode solicitar modificação, cancelamento, suspensão, atualização das informações pessoais e contactar preferências que você forneceu neste Site enviando e-mail para no endereço com o assunto Central de perfil. Você deverá informar o login e a senha para poder ver suas informações pessoais.
Alguns serviços oferecidos no Site , podem coletar informações que não são acessadas através da Central de perfil. No entanto, para acessar suas informações pessoais nessas situações, entre em contato com o Grupo Euroclima, conforme descrito ao final desta declaração, ou através de meios alternativos de acesso descritos pelo serviço.
Segurança de suas Informações PessoaisO Grupo Euroclima assume o compromisso de proteger a segurança de suas informações pessoais. Utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança que nos ajudam a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Por exemplo, nós armazenamos as informações pessoais fornecidas em servidores de acesso limitado localizados em instalações protegidas. Além disso, quando transmitimos informações pessoais confidenciais (como o número de um cartão de crédito) pela Internet, protegemos esses dados com recursos de criptografia, como o protocolo da camada de soquete seguro (SSL), o mesmo utilizado pelos principais grupos financeiros de todo o Mundo.
Proteção de Informações Pessoais de CriançasO euroclima.com.br é um site de censura livre, porém, não coleta nenhuma informação pessoal de crianças.
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